🚀 2026 企業級 AI 營運落地與人才培育開源框架

🎓 方案 A：企業 AI 15 小時菁英培訓專班執行規劃與大綱提案模版

Enterprise AI 15-Hour Elite Training Program: Syllabus, Execution & Blueprint (v2026)

🏛️ 對標「經濟部中企署 115 年度企業專區 AI 人才培育輔導計畫」公版教材標準，由產官學三棲、教育部與經濟部雙認證之顧問團隊親自授課。專為企業 HR、轉型長 (CDO)、CFO 與中高階主管設計的系統化「降本增效與合規防線」培育方案。

---

🎯 方案核心價值與對象

• 專案對標：對接經濟部產業人才培訓標準，企業可藉此申請 15 至 30 萬元政府無償培訓補助款。
• 培訓對象：
  • 戰略決策組：總經理、副總、轉型長（CDO）、事業部主管、HR主管。
  • 執行落地組：專案 PMO、研發經理、IT 主管、核心技術與行銷骨幹人員。
• 執行時長：15 小時（可彈性規劃為 5 次下午各 3 小時，或 2.5 天密集工作坊）。
• 培訓宗旨：「教方法、不空談、帶走實體戰略資產」。本專班拒絕純數學演算法公式，聚焦於商業選型、採購財務精算、國際安全合規（ISO 42001）與現場師傅變革阻力化解。

---

🗺️ 15 小時核心課程大綱 (Syllabus)

本課程分為 5 大模組，每個模組 3 小時，完美融合「理論引導 ➔ 工具拆解 ➔ 企業現場實作」。

  [ 模組一：技術生態 ] ➔ [ 模組二：戰略畫布 ] ➔ [ 模組三：應用實務 ] ➔ [ 模組四：治理合規 ] ➔ [ 模組五：變革管理 ]
     (2026生態解密)          (A3畫布場景盤點)        (RAG與語音落地)        (個資/ISO 42001)        (員工守則與結訓)

---

模組一：2026 AI 全景地圖與企業技術選型 (3 小時)

• 課程宗旨：建立高管一致的 AI 技術世界觀，避免在技術迷霧中選錯研發路線。
• 核心內容：
  1. 2026 模型生態解密：Reasoning 推理模型（如 Claude Fable 5 / Gemini 3.1 Pro）之決策價值；SLM (小語言模型) 的地端隱私部署。
  2. AI 採購財務精算：Buy vs. Build vs. Rent 決策樹，精算自建與租用 SaaS 的 10 倍財務成本（TCO）差距。
  3. 雲端 Token 與防護網閘：如何防止外部 API 算力成本失控與機密洩漏。
• 現場實作：企業 AI 導入模式 5 問決策樹演練。

---

模組二：企業實戰場景盤點與 4+1 戰略畫布實作 (3 小時)

• 課程宗旨：打破部門技術本位，用統一的商業語言收斂出最具 ROI 的 Quick-Win 試點項目。
• 核心內容：
  1. 場景盤點方法論：盤點企業「10 大潛在 AI 落地痛點」，進行量化人月工時估算。
  2. 2x2 決策象限圖：評估「商業價值（ROI）」與「技術可行性」，排出試點優先順序。
  3. Notion / Excel 戰略資料庫建置：掌握 4 張主表（場景、資料、變革、治理）與 1 張總表的聯結。
• 現場實作：【戰略資產 1】 現場跨部門共創，繪製並產出「企業 A3 一頁式 AI 總體戰略畫布」初稿。

---

模組三：生成式 AI、Agentic RAG 與製造現場語音實務 (3 小時)

• 課程宗旨：直擊企業最常採購的「知識庫」與「製造業語音交班」兩大剛需。
• 核心內容：
  1. RAG 知識庫防坑與評估：傳統 RAG vs. Agentic RAG 本質差異；評估 NotebookLM / Glean / 客製化 RAG 的採購陷阱。
  2. Voice AI 製造現場唯一破口：針對工廠一線師傅手沾油無法打字痛點，部署 0.5 秒低延遲語音 SOP 查詢與交班報工。
  3. 多模態行銷素材生成與安全：Runway Gen-3 / Kling AI (可靈) 3.0 / Synthesia 2.0 商用生成影片合規避坑指南。
• 現場實作：AI 客服與 RAG 採購評估指標表填寫。

---

模組四：負責任的 AI 應用、資安防禦與法律合規 (3 小時)

• 課程宗旨：防範個資外洩與系統越獄風險，構建能通過國際大客戶審查的 AI 安全防禦線。
• 核心內容：
  1. ISO/IEC 42001 國際標準解析：人工智慧管理系統 (AIMS) 前期準備 5 大階段。
  2. 台灣個資法第 8 條實務：AI 客服上線前，強制跳出之「個資告知同意書」標準範本與 DLP 遮罩設定。
  3. NIST AI RMF 風險框架：Prompt Injection（提示詞注入攻擊）與影子 AI（Shadow AI）防禦。
• 現場實作：企業高風險 AI 場景自評矩陣填寫。

---

模組五：變革管理、員工 AI 守則制定與成果發表 (3 小時)

• 課程宗旨：化解一線員工被 AI 取代的恐懼，重塑人機協作流程與績效考核。
• 核心內容：
  1. HR 變革 5 部曲：利益對齊、Champion（變革種子）選拔、人機共生 HITL（人機協作決策鏈）設計。
  2. 員工 AI 安全使用守則制定：工具黑白名單、企業資料 5 級分類安全守則。
  3. 結業成果發表會：各小組針對 4+1 戰略畫布與 90 天導入計畫進行簡報，顧問現場講評。
• 現場實作：【戰略資產 2】 完成「員工 AI 安全使用守則與黑白名單」初版。

---

📅 專案執行時程與里程碑 (Execution SOP)

本培訓專班採「三階段陪跑」SOP 執行，確保培訓品質與實質產出對接：

【 第一階段：前置診斷 (1-2 週) 】 ➔ 【 第二階段：專班執行 (3-5 週) 】 ➔ 【 第三階段：成果與結案 (6 週) 】
  - 20題企業問卷與前置訪談        - 5次集中授課與工作坊實作        - 交付戰略畫布與結訓證書
  - 顧問產出前置快診報告          - 指導老師與策略長雙人輪講        - 協助政府培訓補助核銷

里程碑 1：前置診斷與訪談 (第 1 - 2 週)

• 執行內容：發送 20 題結構化問卷盤點企業基本資料，並與 HR 及轉型負責人進行 60 分鐘線上訪談。
• 交付成果：產出 8-12 頁《企業 AI 落地與補助匹配診斷報告》，確定專班分組名單。

里程碑 2：專班集中執行 (第 3 - 5 週)

• 執行內容：每週進行 1-2 次（每次 3 小時）的密集集中授課與工作坊實作，要求學員分組攜帶筆電及本機 A3 畫布現場產出。
• 交付成果：學員出勤率檢核、現場實作草稿點評。

里程碑 3：結案成果與核銷對接 (第 6 週)

• 執行內容：舉辦結訓成果匯報會，顧問頒發鳳凰 AI 完訓證明，並移交所有數位化工具包。
• 交付成果：
  • 企業內部雙認證講師與學員完訓證明。
  • 協助提供符合經濟部中企署培訓計畫格式之「結案報告」與「核銷發票憑證明細」。

---

🎁 企業實質保留資產清冊 (Deliverables)

完訓後，企業將永久保留以下由顧問輔導完成、具有商業機密價值的實體/數位資產：

編號	交付資產名稱	格式	商業價值與用途
D-1	企業專屬 A3 總體 AI 戰略畫布	PDF / 實體 A3	作為企業內部數位轉型的「憲法級藍圖」，便於跨部門凝聚共識與直呈董事會。
D-2	員工 AI 安全使用守則與工具名單	Word / PDF	建立資安法規防線，保護企業個資、專利與技術財產安全，防範影子 AI 法律黑洞。
D-3	90 天 Quick-Win 試點項目評估表	Excel / Notion	明確列出 3 大優先試點專案、ROI 精算、數據準備度與所需軟硬體採購預算。
D-4	5 年 TCO 財務精算與採購決策建議 (下載)	Excel / PDF	作為財務長與資訊長採購 SaaS 或自建 AI 系統的底層評估工具，防範高額沉沒成本。
D-5	官方培訓輔導結案與核銷報告書	Word / PDF	對接經濟部 115 年度人才培育補助，用於申報 15 ~ 30 萬元培訓經費核銷。

---

🏛️ 政府補助與政策對接申報說明

本方案 A 教材標準與時長完全對位 「經濟部 115 年度產業 AI 人才培育計畫」 規範。

• 政府補助比例：高達 50% - 70%（依當年度企業規模及主管機關公告為準）。
• 企業自籌比例：30% - 50%。
• 申報輔導：鳳凰 AI 團隊將為簽約企業提供「計畫書骨架包裝諮詢」與「完全符合審計部規範之發票科目開立、工時簽到表與勞健保申報核銷諮詢」，確保企業能順利通過主管機關與國稅局查核，安全拿回補助尾款。